品质如金

品质如金

英伦罗孚集成灶，

烟熏火燎油污侵，

千锤百炼经十年，

如今焕然又一新！

铃――――“您好，这里是浙江英伦罗孚电器400售后服务专线，请问有什么可以帮到您？”工号007用亲切的语气接听了来电。“我是买了你们的集成灶，快用十年了，现在好像有问题”“好，请方便报您的具体地址和联系电话，联系人，我们将在24小时内有专业维修人员将上门服务”在对接情况后，英伦罗孚杭州售后团队出发了，去了用户家里上门检修。

杭州售后团队对集成灶进行了专业的检查、判断并得出结论。有两个问题：一个电容可能是出现问题故障了，因为他挡位没有明显变化，而且转速不快。第二个风轮有异响，（说明用的年份有点长，油污堆积的比较多，就会产生一定的噪声）。

知道问题所在后，杭州售后团队用他们专业并熟悉的技术将机器拆开把电容换掉，还对机器进行了维修清洗一系列服务。经过三个小时的维修、清洗。用户家的英伦罗孚集成灶问题全部解决，机器一切正常。通过杭州售后团队的努力，将十年的老机器经过他们对集成灶的专业技术处理后，焕然一新，与新的机器一模一样。

用户对我们英伦罗孚的售后服务和集成灶的品质赞不绝口，以后还要买英伦罗孚的产品。

这就是我们英伦罗孚过硬产品！好厨电，罗孚灶！

我为英伦罗孚骄傲；我更为有杭州团队这样的用心服务而自豪！

“广告做的好不如服务做的好”你们十年如一日的把这句话做成了自己的责任，相信在未来的杭州战场上我们一定笑到最后！